Všeobecné obchodné podmienky

1.1 Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú základný rámec poskytovania služieb súvisiacich so sprostredkovaním nákupu vozidiel, organizáciou kontrol vozidiel a organizačnou asistenciou pri dovoze vozidiel zo Spojených arabských emirátov (UAE) spoločnosťou AMF Business Consultants / www.dovozautzdubaja.sk (ďalej len „Spoločnosť“).

1.2 Tieto Podmienky majú informatívny a rámcový charakter. Konkrétne práva a povinnosti zmluvných strán sú vždy upravené individuálnou zmluvou uzatvorenou medzi Spoločnosťou a klientom (ďalej len „Individuálna zmluva“).

1.3 V prípade rozporu medzi týmito Podmienkami a Individuálnou zmluvou má prednosť Individuálna zmluva.

1.4 Tieto Podmienky sú zverejnené v slovenskom a anglickom jazyku. V prípade existencie viacerých jazykových verzií má anglické znenie prednosť.

2.1 Spoločnosť pôsobí výhradne ako nezávislý obchodný sprostredkovateľ (Commercial Broker) podľa právneho poriadku Spojených arabských emirátov.

2.2 Spoločnosť:

• a) nie je predávajúcim vozidla;
• b) nie je vlastníkom vozidla;
• c) nie je zmluvnou stranou kúpnej zmluvy na vozidlo;
• d) nepreberá vlastnícke právo k vozidlu;
• e) nepôsobí ako distribútor ani dealer.

2.3 Kúpna zmluva na vozidlo sa vždy uzatvára priamo medzi klientom a treťou stranou (predajcom vozidla).

3.1 Spoločnosť neprijíma kúpnu cenu vozidla ani inú platbu za vozidlo.

3.2 Kúpna cena vozidla je vždy hradená priamo medzi klientom a predajcom vozidla.

3.3 Spoločnosť poskytuje výhradne sprostredkovateľské, organizačné a koordinačné služby súvisiace s vyhľadaním, kontrolou, nákupom a dovozom vozidla.

3.4 Spoločnosť prijíma iba odmenu za svoje služby podľa Individuálnej zmluvy.

4.1 Spoločnosť poskytuje najmä tieto služby:

• a) vyhľadanie vozidla podľa požiadaviek klienta;
• b) organizáciu fyzickej kontroly vozidla v UAE;
• c) zabezpečenie technickej a vizuálnej dokumentácie;
• d) komunikáciu s predajcom vozidla;
• e) asistenciu pri vyjednávaní obchodných podmienok;
• f) organizačnú asistenciu pri zabezpečení prepravy vozidla.

4.2 Poskytované služby majú povahu sprostredkovateľskej, organizačnej a koordinačnej činnosti.

4.3 Spoločnosť neposkytuje právne, daňové ani investičné poradenstvo, ak nie je výslovne dohodnuté inak.

4.4 Spoločnosť nemôže garantovať dostupnosť konkrétneho vozidla, jeho konečnú kúpnu cenu ani úspešné uzatvorenie kúpnej zmluvy, keďže tieto skutočnosti závisia od rozhodnutia tretích strán a aktuálnej situácie na trhu.

4.5 Klient zodpovedá za správnosť, úplnosť a pravdivosť informácií a dokumentov, ktoré Spoločnosti poskytne v súvislosti s poskytovaním služieb.

4.6 Klient je povinný poskytovať Spoločnosti potrebnú súčinnosť bez zbytočného odkladu. Omeškanie klienta s poskytnutím súčinnosti môže viesť k predĺženiu doby realizácie služby.

5.1 Technické a vizuálne kontroly vozidiel vykonávajú nezávislí odborní partneri alebo špecializované servisné spoločnosti pôsobiace v UAE.

5.2 Spoločnosť tieto kontroly organizačne zabezpečuje a koordinuje, sama však nevystupuje ako technický inšpektor ani poskytovateľ odborného posudku.

5.3 Spoločnosť neposkytuje záruku technického stavu vozidla.

5.4 Výstupy z technických kontrol majú informatívny charakter a predstavujú odborný názor tretej osoby v okamihu vykonania kontroly.

5.5 Technický alebo vizuálny stav vozidla sa môže zmeniť medzi okamihom vykonania kontroly a okamihom prevzatia vozidla kupujúcim. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za zmeny stavu vozidla, ku ktorým dôjde po vykonaní kontroly.

6.1 Logistické, prepravné, colné, homologizačné, registračné a obdobné služby sú zabezpečované tretími stranami.

6.2 Spoločnosť nenesie zodpovednosť za:

• a) konanie alebo opomenutie týchto tretích strán;
• b) omeškania vzniknuté v rámci prepravy;
• c) správnosť údajov poskytnutých tretími stranami;
• d) zmeny právnych alebo technických požiadaviek v cieľovej krajine.

6.3 Klient je oprávnený zvoliť si vlastného poskytovateľa týchto služieb.

6.4 Náklady na prepravu, prístavné poplatky, colné poplatky alebo iné logistické náklady môžu byť ovplyvnené aktuálnou situáciou na trhu alebo rozhodnutím príslušných úradov. Spoločnosť nenesie zodpovednosť za zmeny týchto nákladov.

7.1 Spoločnosť zodpovedá iba za riadne poskytnutie dohodnutých sprostredkovateľských služieb.

7.2 Spoločnosť nezodpovedá najmä za:

• a) skryté vady vozidla, ktoré nebolo možné pri bežnej odbornej kontrole zistiť;
• b) budúci technický stav vozidla;
• c) informácie poskytnuté predajcom, ktoré nebolo možné objektívne overiť;
• d) rozhodnutie klienta o kúpe vozidla;
• e) nepriame či následné škody;
• f) ušlý zisk alebo stratu obchodnej príležitosti.

7.3 Rozhodnutie o uzatvorení kúpnej zmluvy je vždy výhradným rozhodnutím klienta.

7.4 Celková zodpovednosť Spoločnosti je obmedzená maximálne do výšky odmeny skutočne zaplatenej klientom za konkrétnu službu.

8.1 Služby sú poskytované zo Spojených arabských emirátov.

8.2 Zmluvný vzťah medzi Spoločnosťou a klientom sa riadi právnym poriadkom Spojených arabských emirátov, ak Individuálna zmluva neustanovuje inak.

8.3 Tým nie sú dotknuté kogentné ustanovenia právnych predpisov Slovenskej republiky na ochranu spotrebiteľa, ak sú aplikovateľné.

9.1 Zmluvný vzťah vzniká až uzatvorením Individuálnej zmluvy, spravidla v digitálnej podobe.

9.2 Elektronická komunikácia, e-mailová korešpondencia a digitálne podpisy sa považujú za právne záväzné.

9.3 Zmluvné strany môžu komunikovať prostredníctvom e-mailu alebo iných bežných elektronických komunikačných prostriedkov. Takáto komunikácia sa považuje za platnú a záväznú.

9.4 Samotné využitie webových stránok alebo komunikácia prostredníctvom sociálnych sietí nezakladá vznik zmluvného vzťahu.

10.1 Klient je povinný uplatniť akýkoľvek nárok vyplývajúci zo zmluvného vzťahu so Spoločnosťou bez zbytočného odkladu potom, čo sa o skutočnostiach zakladajúcich nárok dozvedel alebo mohol dozvedieť pri zachovaní bežnej starostlivosti.

10.2 Najneskôr však musí byť nárok uplatnený písomne do 6 mesiacov odo dňa, keď k tvrdenému porušeniu povinnosti došlo alebo keď sa o ňom Klient dozvedel.

10.3 Po uplynutí tejto lehoty nemožno nárok voči Spoločnosti účinne uplatniť, ak kogentný právny predpis neustanovuje inak.

10.4 Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z kogentných právnych predpisov, ak sú aplikovateľné.

11.1 Spoločnosť nenesie zodpovednosť za omeškanie alebo nemožnosť plnenia svojich povinností, ak sú spôsobené okolnosťami vyššej moci.

11.2 Za okolnosti vyššej moci sa považujú najmä: zásahy štátnych orgánov, zmeny právnych predpisov, colné obmedzenia, medzinárodné sankcie, prírodné katastrofy, výpadky dopravy, logistických reťazcov alebo telekomunikačných sietí, ozbrojené konflikty, nepokoje alebo iné mimoriadne udalosti.

11.3 Počas trvania okolností vyššej moci sa plnenie záväzkov primerane pozastavuje.

11.4 Ak okolnosti vyššej moci trvajú dlhšie ako 90 dní, je každá zo strán oprávnená zmluvný vzťah ukončiť bez nároku na náhradu škody.

12.1 Klient berie na vedomie, že Spoločnosť vystupuje výhradne ako sprostredkovateľ a organizačný partner pri nákupe vozidla.

12.2 Konečné rozhodnutie o výbere a kúpe vozidla robí vždy výhradne Klient na základe vlastného uváženia.

12.3 Klient berie na vedomie, že predmetom sprostredkovania môže byť ojazdené vozidlo, ktorého technický stav sa môže v čase meniť a nemusí byť možné zistiť všetky vady ani pri odbornej kontrole.

12.4 Klient si je vedomý bežných rizík spojených s nákupom ojazdeného vozidla.

13.1 Ak Klient po začatí poskytovania služieb odstúpi od realizácie transakcie alebo sa rozhodne vozidlo nekúpiť, táto skutočnosť nemá vplyv na nárok Spoločnosti na úhradu nákladov a odmeny za už vykonané služby.

13.2 Medzi tieto služby môžu patriť najmä: vyhľadanie vozidla, organizácia technickej kontroly, komunikácia s predajcom, príprava dokumentácie alebo logistické zabezpečenie.

14.1 Ak Klient uzatvorí kúpnu zmluvu na vozidlo, ktoré mu bolo predstavené Spoločnosťou alebo v súvislosti s činnosťou Spoločnosti, vzniká Spoločnosti nárok na dohodnutú odmenu bez ohľadu na to, či bola kúpna zmluva uzatvorená priamo prostredníctvom Spoločnosti alebo priamo s predajcom.

14.2 Za vozidlo predstavené Spoločnosťou sa považuje najmä vozidlo, o ktorom Klient dostal informácie, fotografie, technické údaje, VIN, kontakt na predajcu alebo inú identifikáciu prostredníctvom Spoločnosti.

Klient potvrdzuje, že mal pred uzatvorením zmluvného vzťahu dostatočnú možnosť sa s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami oboznámiť, ich obsahu porozumel a ich znenie prijíma ako neoddeliteľnú súčasť zmluvného vzťahu so Spoločnosťou.

1.1 These Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “Terms”) govern the general framework for the provision of services related to vehicle sourcing, vehicle inspection coordination and organizational assistance in the purchase and import of vehicles from the United Arab Emirates (UAE) by AMF Business Consultants / www.dovozautzdubaja.sk (hereinafter referred to as the “Company”).

1.2 These Terms are of an informational and general nature. The specific rights and obligations of the parties are always governed by an individual agreement concluded between the Company and the client (hereinafter referred to as the “Individual Agreement”).

1.3 In the event of any conflict between these Terms and the Individual Agreement, the Individual Agreement shall prevail.

2.1 The Company operates exclusively as an independent commercial broker in accordance with the applicable laws of the United Arab Emirates.

2.2 The Company:

• a) is not the seller of the vehicle;
• b) is not the owner of the vehicle;
• c) is not a party to the vehicle purchase agreement;
• d) does not assume ownership of the vehicle;
• e) does not act as a distributor or dealer.

2.3 The vehicle purchase agreement is always concluded directly between the client and a third party (the vehicle seller).

3.1 The Company does not receive or process the purchase price of the vehicle.

3.2 The purchase price of the vehicle is always paid directly by the client to the vehicle seller.

3.3 The Company provides exclusively brokerage, coordination and organizational services related to the sourcing, inspection, purchase and import of vehicles.

3.4 The Company receives only the agreed service fee for the services provided under the Individual Agreement.

4.1 The Company may provide the following services:

• a) sourcing vehicles according to the client's requirements;
• b) organizing physical vehicle inspections in the UAE;
• c) arranging technical and visual documentation;
• d) communication with vehicle sellers;
• e) assistance with negotiating purchase conditions;
• f) organizational assistance related to vehicle transportation and export.

4.2 The services provided by the Company are brokerage, coordination and organizational services in nature.

4.3 The Company does not provide legal, tax or investment advice unless explicitly agreed otherwise.

4.4 The Company cannot guarantee the availability of any specific vehicle, the final purchase price, or the successful completion of a purchase transaction, as these depend on decisions made by third parties and current market conditions.

4.5 The client is responsible for the accuracy, completeness and truthfulness of all information and documents provided to the Company.

4.6 The client is required to provide reasonable cooperation necessary for the provision of services. Any delay caused by the client's lack of cooperation may result in an extension of the service timeline.

5.1 Technical and visual vehicle inspections are performed by independent inspection partners or specialized service providers operating in the UAE.

5.2 The Company organizes and coordinates such inspections but does not act as the technical inspector itself.

5.3 The Company does not provide any warranty regarding the technical condition of the vehicle.

5.4 Inspection reports and related outputs are informational in nature and represent the professional opinion of a third party at the time the inspection is performed.

5.5 The technical or visual condition of the vehicle may change between the time of inspection and the time the vehicle is delivered to the buyer. The Company shall not be liable for any such changes.

6.1 Logistics, shipping, customs, homologation, registration and similar services are performed by independent third parties.

6.2 The Company shall not be liable for:

• a) actions or omissions of such third parties;
• b) delays arising during transportation;
• c) accuracy of information provided by third parties;
• d) changes in legal or technical requirements in the destination country.

6.3 The client may choose their own service providers for such services if desired.

6.4 Transportation costs, port charges, customs duties or other logistics-related costs may change due to market conditions or decisions by relevant authorities. The Company shall not be responsible for such changes.

7.1 The Company is responsible only for the proper performance of the brokerage services agreed upon.

7.2 The Company shall not be liable for:

• a) hidden defects that could not reasonably be detected during inspection;
• b) the future technical condition of the vehicle;
• c) information provided by the seller that could not reasonably be verified;
• d) the client's decision to purchase the vehicle;
• e) indirect or consequential damages;
• f) loss of profit or business opportunities.

7.3 The decision to purchase a vehicle is always made solely by the client.

7.4 The total liability of the Company shall be limited to the amount of service fees actually paid by the client for the specific service.

8.1 The services are provided from the United Arab Emirates.

8.2 The contractual relationship between the Company and the client shall be governed by the laws of the United Arab Emirates unless otherwise specified in the Individual Agreement.

8.3 Mandatory consumer protection provisions of the Czech Republic or the Slovak Republic may apply where required by applicable law.

9.1 The contractual relationship arises only upon the conclusion of an Individual Agreement, typically in digital form.

9.2 Electronic communication, including e-mail correspondence and digital signatures, shall be considered legally binding.

9.3 The parties may communicate via e-mail or other commonly used electronic communication channels, and such communication shall be considered valid.

9.4 The mere use of the website or communication through social media does not establish a contractual relationship.

10.1 The client must notify the Company of any claim without undue delay after becoming aware of the circumstances giving rise to the claim.

10.2 Any claim must be submitted in writing within six (6) months from the date on which the alleged breach occurred or the client became aware of it.

10.3 After this period, claims against the Company cannot be effectively asserted unless mandatory law provides otherwise.

11.1 The Company shall not be liable for delays or failure to perform its obligations if caused by events beyond its reasonable control.

11.2 Such events may include but are not limited to: government actions, regulatory changes, customs restrictions, international sanctions, natural disasters, disruptions of transport or logistics networks, telecommunications failures, armed conflicts, civil unrest or other extraordinary circumstances.

11.3 During the duration of force majeure events, the performance of contractual obligations shall be reasonably suspended.

11.4 If such circumstances continue for more than 90 days, either party may terminate the contractual relationship without liability for damages.

12.1 The client acknowledges that the Company acts solely as a broker and organizational coordinator in the vehicle purchasing process.

12.2 The final decision regarding the selection and purchase of the vehicle is always made solely by the client.

12.3 The client acknowledges that the subject of the transaction may be a used vehicle whose technical condition may change over time and whose defects may not always be detectable during inspection.

12.4 The client understands and accepts the general risks associated with purchasing a used vehicle.

13.1 If the client decides not to proceed with the purchase of the vehicle after services have already been initiated, this shall not affect the Company's right to payment for services already performed.

13.2 Such services may include in particular: vehicle sourcing, organizing inspections, communication with sellers, preparation of documentation or logistical coordination.

14.1 If the client concludes a purchase agreement for a vehicle that was introduced or presented by the Company, the Company shall remain entitled to the agreed brokerage fee regardless of whether the purchase agreement was concluded through the Company or directly with the seller.

14.2 A vehicle shall be considered introduced by the Company if the client received information about the vehicle through the Company, including but not limited to photographs, specifications, VIN number, seller contact details or any other identifying information.

Final Acknowledgement: The client confirms that prior to entering into the contractual relationship they had a reasonable opportunity to review these Terms and Conditions, fully understood their content and accept them as an integral part of the contractual relationship with the Company.

These Terms and Conditions together with the Individual Agreement constitute the entire agreement between the parties and supersede any prior discussions, negotiations or understandings relating to the subject matter hereof. Failure or delay by the Company to exercise any right under these Terms shall not constitute a waiver of such right.